A szállítás költsége a Honlapon feltüntetett árakon felül fizetendő, az alábbiak szerint:
Szállítási költségek Magyarországon belül:
DPD házhozszállítás:
0 Ft-tól - 4999 Ft-ig: 1 890 Ft
5 000 Ft-tól - 25 000 Ft-ig: 1 490 Ft
Kézbesítés DPD futárszolgálattal házhoz 25 000 Ft-ot elérő vagy meghaladó bruttó vásárlói kosárértékű megrendelés esetén: INGYENES
Az utánvétes fizetés díja: 299 Ft
GLS házhozszállítás és GLS csomagpontra szállítás:
0 Ft-tól - 4999 Ft-ig: 1 890 Ft
5 000 Ft-tól - 25 000 Ft-ig: 1 490 Ft
Kézbesítés GLS futárszolgálattal házhoz vagy GLS csomagpontra 25 000 Ft-ot elérő vagy meghaladó bruttó vásárlói kosárértékű megrendelés esetén: INGYENES
Az utánvétes fizetés díja: 299 Ft
MPL házhozszállítás:
A vásárló MPL házhozsszállítással is feladhatja rendelését, amelyet a Magyar Posta Zrt. szállít ki a megadott lakcímre.
A kiszállítás akár 10 munkanap is lehet. Kizárólag Magyarország területére szállítunk MPL szállítási móddal.
Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db
Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db
Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db
Kézbesítés MPL futárszolgálattal házhoz 25 000 Ft-ot elérő vagy meghaladó bruttó vásárlói kosárértékű megrendelés esetén: INGYENES
Az utánvétes fizetés díja: 299 Ft
Külföldi szállítási költségek:
| Súly | 1. Régió | 2. Régió | 3. Régió | 4. Régió | 5. Régió |
|---|---|---|---|---|---|
| < 2 kg | 2 995 Ft | 7 268 Ft | 11 676 Ft | 12 628 Ft | 32 163 Ft |
| < 3 kg | 3 345 Ft | 7 622 Ft | 12 271 Ft | 14 296 Ft | 36 049 Ft |
| < 5 kg | 3 850 Ft | 7 982 Ft | 12 866 Ft | 15 843 Ft | 44 466 Ft |
| < 10 kg | 5 210 Ft | 8 219 Ft | 13 343 Ft | 17 393 Ft | 66 244 Ft |
| < 15 kg | 6 960 Ft | 9 649 Ft | 14 056 Ft | 25 732 Ft | 85 867 Ft |
| < 20 kg | 8 470 Ft | 10 960 Ft | 14 772 Ft | 33 831 Ft | 103 336 Ft |
| < 25 kg | 9 900 Ft | 12 150 Ft | 16 917 Ft | 38 120 Ft | 118 648 Ft |
| < 30 kg | 11 450 Ft | 13 343 Ft | 18 825 Ft | 42 170 Ft | 131 806 Ft |
| < 40 kg | 18 290 Ft | 23 015 Ft | 31 020 Ft | 71 046 Ft | 217 004 Ft |
Kedvezményes országok:
| Súly | Németország | Hollandia | |
|---|---|---|---|
| < 2 kg | 2 995 Ft | 3 180 Ft | |
| < 3 kg | 3 345 Ft | 3 575 Ft | |
| < 5 kg | 3 850 Ft | 4 210 Ft | |
| < 10 kg | 5 210 Ft | 5 450 Ft | |
| < 15 kg | 6 960 Ft | 7 280 Ft | |
| < 20 kg | 8 470 Ft | 8 750 Ft | |
| < 25 kg | 9 900 Ft | 10 260 Ft | |
| < 30 kg | 11 450 Ft | 11 830 Ft | |
| < 40 kg | 18 290 Ft | 18 660 Ft |
| Régió | Országok (szállítási idő: munkanap) |
|---|---|
| 1. Régió | Szlovákia (1), Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország (2) |
| 2. Régió | Lengyelország, Belgium, Luxemburg, Liechtenstein, Bulgária |
| 3. Régió | Dánia (3), Franciaország, Vatikán, Olaszország (3-5), Monaco (4), Írország (5) |
| 4. Régió | Litvánia (3), Lettország (4), Spanyolország (4-6), Svédország (4-7), Észtország (5), Norvégia, Görögország, Portugália, Finnország (5-7) |
| 5. Régió | Szerbia (2), Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Izland (3), Albánia, Észak-Macedónia (4), Málta (5), Ciprus, Koszovó (6-7) |
A fenti futárköltségek szempontjából a megrendelés bruttó vásárlói kosárértékének az az összeg minősül, amelyik az egy alkalommal, egyszerre megrendelt, megfizetett és kézhez vett Termékek egy alkalommal, azonos címre történő kiszállítását jelenti.
A vásárlás menete, az elektronikus szerződéskötéshez szükséges technikai lépések
A Termék kiválasztása
A Honlapon szereplő termékkategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt termékcsaládot, és ezen belül az egyes termékeket. Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját, cikkszámát, leírását, árát, nettó és bruttó súlyát, azt az opciót, ha a Termék más kiszerelésben (nagyobb csomagolásban stb.) is elérhető, A fotóra kattintva kinagyíthatja a Termék egyes részleteit.
A fényképeken látható esetleges kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a Terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül.
Kosárba helyezés
A Termék kiválasztása után Ön a "Kosárba rakom" gombra kattintva helyezhet terméket a Kosárba anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási-, vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek. A kosárba helyezéskor jelölheti meg a megvásárolni kívánt termék darabszámát, melyet a megrendelés véglegesítéséig bármikor módosíthat.
Javasoljuk, hogy akkor is helyezze a kosárba a terméket, ha nem biztos abban, hogy az adott terméket meg kívánja vásárolni, mert ezzel az Ön számára - a „Kosár” gombra kattintva - egy kattintással áttekinthetővé válik, hogy az adott pillanatban melyek az Ön által kiválasztott termékek, és azokat egy képernyőn megjelenítve tudja megtekinteni és összehasonlítani. A Kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig – a Rendelés összegzése oldal alján található „Megrendelem” gomb megnyomásáig – szabadon módosítható, a kosárból tetszés szerinti termékek eltávolíthatóak, a kosárba tetszés szerint újabb termékek helyezhetőek, illetve a kívánt termékszám megváltoztatható.
Amennyiben Ön a kiválasztott terméket a Kosárba helyezi, úgy külön ablak ugrik fel a „A kosárba sikeresen belekerült(ek) a következő termék(ek):” szöveggel. Amennyiben Ön nem kíván több terméket kiválasztani, úgy kattintson a „Tovább a kosárhoz” gombra. Amennyiben a kiválasztott terméket szeretné ismét megnézni, úgy kattintson a „Tovább válogatok” gombra.
Amennyiben újabb terméket szeretne a kosárba helyezni, úgy hasonlóan kattintson a „Tovább válogatok” gombra.
A Kosár megtekintése
A Honlap használata során Ön a honlap tetején található „Kosár” ikonra kattintva bármikor ellenőrizheti a kosár tartalmát. Itt lehetősége van a kiválasztott termékeket eltávolítani a kosárból, illetve a termék darabszámát megváltoztatni.
Amennyiben Ön nem kíván további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, és a kosárban szereplő termékeket meg kívánja vásárolni, úgy a „Pénztár” illetve a „Tovább a pénztárba” gomb lenyomásával folytathatja a vásárlást.
Vásárlói adatok megadása
A „Megtekintés” gomb megnyomását követően megjelenik a kosár teljes tartalma, illetve az Ön által kiválasztott termékek megvásárlása esetén az Ön által fizetendő teljes a termékekre vonatkozó vételár (a szállítási költségekkel módosított teljes vételárat a szállítási mód megadását követően jelenik meg).
A „Tovább a pénztárba” gomb megnyomását követően a „Hol érhetünk el” felirat alatti üres szövegdobozokban tudja megadni adatait és elérhetőségeit, illetve kérheti, hogy küldjünk Önnek hírlevelet.
Ezt követően a „Tovább a szállítási módokhoz” gomb megnyomásával tudja megadni a házhoz szállításhoz szükséges adatokat és információkat, illetve tájékozódhat a házhozszállítás költségéről, valamint ekkor kerül módosításra a teljes fizetendő vételár a szállítási költségek hozzáadásával. Webáruházunkban DPD futárszolgálattal történő házhozszállítás és DPD csomagponton való átvétel lehetséges, egyéb átvételi módokra nincs lehetőség. A kiszállítás díja a Termék árán felül fizetendő.
A „Tovább a fizetési módokhoz” gombbal léphet tovább, és – amennyiben a számlázási cím eltér a kiszállítási címtől - úgy itt adhatja meg a számlázási címet.
Webshopunkban online bankkártyás fizetésre és utánvétes fizetésre nyílik lehetősége.
A „Tovább az összegzéshez” gomb megnyomásával elérhető oldalon Ön egyszerre áttekintheti a megrendelése valamennyi adatát és feltételét is, (így a megrendelt termékeket, azok darabszámát, árát és a futár költségét, valamint a bruttó végösszeget és az Ön által megadott szállítási, számlázási és elérhetőségi adatokat is) és ekkor is lehetősége nyílik módosításra, az adatok javítására.
A megrendelés véglegesítése (ajánlattétel)
Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Megrendelem" gombra kattintva zárhatja le és küldheti el megrendelését az Eladónak. Ezt követően Ön átirányításra kerül az OTP SimplePay fizetési oldalra, ahol kérjük, hogy szíveskedjen megadni a bankkártyája ott megjelölt adatait. Az adatok megadását követően a „Fizetés” gomb lenyomásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a bankkártyája összege a megrendelés bruttó végösszegével megterhelésre kerüljön. A Megrendelés elküldésig Ön a „Vissza a kosárba” gomb megnyomásával bármikor visszatérhet a kosárhoz és törölheti a Kosárban lévő Termékeket vagy azok egy részét.
A Honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.
Ön a „Megrendelem" gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén - fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 2 (kettő) munkanapos időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint 2 (kettő) munkanapon belül nem igazolja vissza az Eladó, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól, és az Ön által megfizetett teljes összeg az Ön részére – 3 munkanapon belül - hiánytalanul visszautalásra kerül.
Ön a megrendelés elküldésekor a Termék Honlapon feltüntetett árán történő megvásárlására, valamint a Honlapon a „Fizetés, szállítás” menüpont alatt kifejtett feltételek szerinti szállítási szolgáltatás a menüpont alatti árazás szerinti igénybevételére tesz ajánlatot az Eladó részére.
A Megrendelés feldolgozása, a Szerződés létrejötte
Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. Az Eladó legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő 2 (kettő) munkanapon belül e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A Termék adásvételére vonatkozó Szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.
Fizetésre vonatkozó információk
Webáruházunkban online bankkártyás és utánvétes fizetésre van lehetőség.
A következő kártyákkal lehet fizetni: Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro, UCB, Union Pay (amennyiben a kártya kibocsátója engedélyezi).
Az utánvétes fizetés díja: 299 Ft
A megrendelés a fizetési tranzakció lezárását követően minősül leadottnak. A kártyás fizetés az OTP SimplePay biztonságos szerverén keresztül történik. A szükséges bankkártya adatok bevitele után a Fizetés gombra kattintva a fizetés végrehajtásra kerül. A fizetés megtörténtéről a rendszer visszaigazolást küld, majd visszairányítja a megrendelőt a webáruházba, ahol a fizetésről szintén visszaigazolást kap. Amennyiben a Bank a bankkártyás fizetést bármely okból visszautasítja, vagy a fizetési tranzakció bármely egyéb okból sikertelenül zárult a megrendelő a rendelést a visszaigazoló e-mailben található linken keresztül vagy az Eladó sikertelen fizetés teljesítése céljából küldött e-mailjében megadott bankszámlaszámra is befizetheti.
Házhozszállítás futárszolgálattal
A futárszolgálat tájékoztatja Önt arról, hogy mely időpontban várható a kézbesítés. A szállítással kapcsolatos információkról, a szállítás menetéről a DPD és az MPL honlapján tájékozódhat.
A Termékek szállítása és kézbesítése a DPD és MPL futárszolgálattal történik. A Termék várható szállítási idejét a visszaigazoló e-mail tartalmazza, illetve a szállítás pontos időpontjáról a futárszolgálat tájékoztatja Önt e-mailben vagy SMS-ben. A szállítás időpontjáról, a szállítási címről, esetlegesen az átvételi időpont vagy a szállítási cím módosításról lehetősége van egyeztetni a futárszolgálat által küldött visszaigazoló e-mailben található telefonszámon vagy az ott megadott elektronikus felületen.
A sikeres fizetési tranzakciót követően, a megrendelt Termékek kiszállítására a Honlapon leadott megrendelés csomagautomatába szállítás esetén az Eladó általi visszaigazolásától számított 5 (öt) munkanapos időtartamon belül, házhozszállítás esetén az Eladó általi visszaigazolásától számított 7 (hét) munkanapos időtartamon belül kerül sor. Ez a szállítási határidő tájékoztató jellegű, a várható teljesítési időtartamról a futárszolgálat minden esetben e-mailben és/vagy SMS-ben előzetesen tájékoztatja Önt.
A számlát a csomag tartalmazza és/vagy elektronikus úton megküldjük Önnek. Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8.00-17.00 közötti időszakban, illetve amennyiben a futárszolgálat ezt lehetővé teszi, úgy a futárszolgálattal egyeztetett egyéb idősávban.
DPD csomagpontra vagy csomagautomatába történő megrendelés esetében amennyiben a kézbesítés sikertelen, a Szolgáltató visszaszállítja a feladási csomagpontra vagy csomagautomatába, illetve amennyiben az egyedi szerződés úgy rendelkezik, akkor a Feladó telephelyére. Amennyiben az első kézbesítés sikertelen, a DPD vagy MPL futárszolgálat további 1 (egy) alkalommal ingyenesen megkísérli a Terméket az Ön részére kézbesíteni, illetve felveszi Önnel a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából. Amennyiben a kézbesítés mindkét alkalommal sikertelen, - ideértve, ha a futár nem tudja Önnel felvenni a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken vagy az egyeztetett időpontban sem lehetséges a kézbesítés a megadott címen, - úgy a futár a Terméket visszaszállítja az Eladónak. Ezt követően e-mailben tájékoztatjuk Önt, hogy megrendelését kétszer megpróbáltuk kézbesíteni. mindkétszer sikertelenül, amennyiben szeretné, hogy megrendelését ismételten megkíséreljük kézbesíteni, minden további kézbesítési alkalommal a szállítási költség ismételt előzetes megfizetése esetén van erre lehetősége.
Amennyiben Ön a megrendelés visszaigazolásától számított 30 (harminc) napos időtartamon belül sem veszi át a Terméket, úgy a Szerződés a fenti 30 (harminc) napos határidő lejártával megszűnik. A Szerződés fenti megszűnése esetén Ön a futárszolgálat költségét az Eladó részére megfizetni tartozik, az Eladó ezt meghaladóan további igényt és követelést Önnel szemben nem támaszthat. Amennyiben Ön a Termék árát megfizette, úgy Eladó a Termék árát Önnek a Szerződés megszűnését követő 8 (nyolc) napon belül visszafizeti, melyből a futár költségét levonja, az Ön részére visszatérítendő összegbe beszámítja, és a futár költségével csökkentett összeget visszautalja Önnek.
Ebben az esetben a futár költsége abban az esetben is terheli Önt, amennyiben a megrendelés értékére tekintettel a kiszállítás – a Szerződés teljesülése esetén – ingyenes lett volna.
Az egyéb részletszabályokról, valamint a további jogszabályi vonatkozásokról az Általános Szerződési Feltételek, adatvédelmi vonatkozásokról az Adatvédelmi tájékoztató menüpont alatt tájékozódhat.
